代表メッセージ
当社は、平成22年２月22日に神奈川県秦野市でジュニア専門テニススクール(アウトドア)として創業しました。開講当初は13名の子どものお客様からスタートいたしました。それから口コミで多くのお客様がトムに通って下さるようになり、約100名の子ども達が通うテニススクールとなりました。その後、2015年8月平塚に一般大人の方も対象とするテニススクール(アウトドア)を開校いたしました。平塚校へは約250名のお客様が通ってただけるテニススクールとなりました。そして当社の転換期である2018年10月、両校を合併する形で、秦野市初となるインドアテニススクールを開校いたしました。
当社は経営理念にも掲げている、全従業員、「物心」両面の「幸福」を追求するとともに、出逢った人たちの「一笑涯の実現」に挑戦し続ける集団となる為、『大家族主義』で経営を行っております。
会社にとって働くメンバーとその家族、ビジネスパートナーの皆さまとその家族、そしてお客様と地域社会の皆さまを大切にしていきます。その大切な人たちに幸せになっていただくことが、トムの存在価値なのです。
その中でも、特に大切なメンバーが物心両面での幸せを感じてもらうためには、「成果」が必要です。成果はお客様に喜んでいただいた結果です。
私たちは、どうしたらもっとお客様に喜んでいただくことが出来るかを深く考え、一人ひとりが主役となって考動する経営を行っていきます。
その経営の基盤として当社は人を人財と捉え、大切にする経営に注力していきます。
そして「良い企業風土」作りを徹底していきます。良い企業風土とは、心理的安全性の高いチーム作りです。感じたままの思いを素直に伝えることができ、その想いに耳を傾けることのできる環境を作っていきます。
その為に、現場で地道な理念浸透活動を行い、人を思いやる心を築き、周りのメンバーのことをより深く知り、ちょっとした変化に気づいて声を掛け合うことを継続的に行っていくことが大切です。その心理的安全性の高いチームを作ることで、メンバーは前向きに志事に取り組むことができ、生産性が高まり、結果として大きな成果につながります。当社はこれからも一緒に歩む沢山の仲間を集います。
そして、これからも良い企業風土をつくり、『社員の幸せ・お客様の幸せ・社会貢献』の３つを同時に実現していきます。
株式会社トムプランニング
代表取締役 根岸 知明
理念の両輪（経営理念）
●使命感・ミッション（象徴理念）
私たちは「一笑涯」の実現で健康寿命延伸を全国に拡げます。～秦野モデルを全国に～
●コーポレートスローガン（実践理念）
私たちは「ひと手間を惜しまない」寄り添い力で、出逢った人たちに「感動」を提供します。
・寄り添い力：温かいおせっかいで “プラスワン”
・引き出すおせっかい：May I help you（何かお困り事ありますか？）
・差し出すおせっかい：先読みのサービス
基本価値
（明るく清潔・安全・快適）～年輪のように着実に積み重ねる～“いつでも、どこでも、誰でも、ばらつきなく”
１.ゲスト一人一人のご利用動機を理解し、その実現を全力でサポートします。
２.気持ちの良いお出迎えとお見送りをします。
３.清潔で気持ちの良い空間を整えます。
4.ゲストのお名前を添えてサービスします。
トムイズム
1.「凡事徹底」
『凡事徹底』とは、当たり前のことを「人並以上」にやること。当たり前のことを、当たり前以上の「水準」でやること。※「水準の定義」とは成功者、成功企業が成し遂げているレベル。
2.「現場主義」
『現場主義』とは、現場に真っ直ぐに向き合い、日々の改善に繋げること。
3.「すぐ考動」
『すぐ考動』とは、「やるか・やらないか」その時は考える前に「まずやる」そして「やりきる」こと。失敗を恐れないこと。スピード優先で志事をすること。
4.「チームワーク」
『チームワーク』とは、よりよいチームを創るために、自分から仲間に関わること。
5.「自分を一番大切に」
『自分を一番大切に』とは、チャンスはもちろんリスクがある時、自分の大きな可能性を一番に信じて挑戦すること。
6.「利他の心」
『利他の心』とは、周りの人の支えに感謝し、常に相手のためを想って行動すること。
7.「学ぶ姿勢」
『学ぶ姿勢』とは、自ら学ぶ機会を創り、その機会を活かして日々成長していくこと。
8.「360度ポジティブ」
『360度ポジティブ』とは、どんなときでも、どこから見ても笑顔でエネルギッシュでいること。
人に恵まれる、運のいい人になれます。
ツキとは出会いである。運とツキの持続である。